- Strona domowa
- Serwis klienta
- Płatność, opłaty, dostawa i zwroty
Potrzebujesz pomocy?
Płatność, opłaty, dostawa i zwroty
Prawo do odstąpienia od umowyZwrot i wymianaPrawo do reklamacjiReklamacjeOpcje płatności, opłaty, czasy dostawy i warunki zwrotu
Płatność
Oferowane są następujące opcje płatności
- Klarna
- Karta debetowa Visa / Mastercard
- Blik
- Google Pay
- Online Banking
- Apple Pay
Dostawa
Te opcje dostawy są oferowane przez Cellbes.
Dostawa następuje zazwyczaj w ciągu 5-6 dni od momentu wysłania zamówienia.
- DHL Kurier – dostawa do domu
- DHL – Punkt odbioru / Automat paczkowy
Opłaty
Opłaty te są naliczane za zakupy i zwroty
Opłata za wysyłkę przy zakupach od 249 zł jest bezpłatna.
Wysyłka przy zakupach do 249 zł wynosi:
- DHL – Punkt odbioru / Automat paczkowy 14,90 zł
- DHL Kurier – dostawa do domu 16,90 zł
Zwroty i reklamacje
Wysyłka zwrotna dla częściowego zwrotu: 14,90 zł
Wysyłka zwrotna dla pełnych zwrotów: 14,90 zł. W przypadku zwrotu wszystkich produktów, koszty pierwotnej przesyłki zostaną zwrócone klientowi.
Zarejestruj zwrot lub reklamację (link otwiera się w nowej karcie).
Przeczytaj nasz przewodnik po zamówieniach (link otwiera się w nowej karcie).
Prawo odstąpienia
Masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego. Tutaj możesz przeczytać więcej o tym, jak prawo odstąpienia działa w Cellbes i jak z niego skorzystać.
W przypadku odstąpienia od umowy pobierana jest opłata za zwrot w wysokości 14,90 zł, która zostanie potrącona z kwoty zwrotu.
Chcesz przeczytać bardziej szczegółowe informacje? Zobacz nasze warunki zakupu.